Canon's reply
This is what Canon Support Center had to say regarding the Black Screen of Death of my videocam:
Not very conclusive, but they at least admit that there have been problems with the CCD-sensors on "certain" products. And they are offering repair free of charge if this applies to my videocam.
Es wurde bestätigt, dass sich bei einzelnen, in den betroffenen Produkten verwendeten CCD-Bildsensoren in äußerst seltenen Fällen bei hohen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit die interne Verdrahtung löst.
Wenn dieser Defekt auftritt, wird das Signal im Aufnahmemodus nicht korrekt von den CCD-Bildsensoren ausgegeben. Dadurch können die im Folgenden aufgeführten Bildabnormalitäten auftreten:
• Bilder werden nicht angezeigt
• Bildfarben werden nicht korrekt angezeigt
• Bilder werden verzerrt angezeigt
Diese Symptome können am LCD-Monitor überprüft werden.
Wir bitten alle Kunden, bei deren Kameras die oben genannten Symptome auftreten, sich an eine Canon-Vertragswerkstatt zu wenden. Informationen zu unseren autorisierten Servicestellen finden Sie im Support-Bereich unserer Website www.canon.de unter folgendem Link: https://self-service.canon-europe.com/de/pages.
Die Reparatur wird dann kostenlos durchgeführt, wenn bestätigt werden kann, dass sich die interne CCD-Bildsensorenverdrahtung gelöst hat.
Not very conclusive, but they at least admit that there have been problems with the CCD-sensors on "certain" products. And they are offering repair free of charge if this applies to my videocam.
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